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探析現代企業管理中的團隊建設

發布日期:2019-05-15 瀏覽次數:

朱坤福
山東朱氏藥業集團,  山東  菏澤  
 
摘要:現代企業管理中最突出的一個趨勢就是團隊建設工作的廣泛開展,本文從團隊建設的重要性出發,通過對現代企業團隊建設的問題進行分析,討論其改進措施。
關鍵字:現代企業管理  團隊建設  目標  
 
一、現代企業管理團隊建設的重要性
為了企業管理的需要,一般會出于人力資源優化配置、工作性質、部門需要等不同原因來組建工作團隊。團隊是企業中的基礎管理單位,管理學家羅賓斯對團隊的定義為:由兩人或以上人數組成的組織,組織中的個體相互作用、相互依賴,受到一定規則的約束,具有相同的特定目標。
團隊建設是指為了實現團隊績效和產出最大化而進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優化的行為,實質在于實現1+1>2的管理效果,[1]其重要性表現在:
1. 通過優勢互補提高工作業績
由于每個人的成長經歷不同,受到環境的影響不同,在實際學習與生活中形成了不同的性格與能力。為了使得每個人的優勢都能夠得到很好的發揮,個人價值能夠實現,在進行團隊建設時,管理者會有意識的選擇不同性格與能力的人員組成團隊。在團隊運作的過程中,讓團隊成員通過相互理解相互配合,發揮出揚長避短的效果,最終取得工作的成功。
2. 提高組織決策的科學性
團隊的一項重要特征在于擁有相同的特定目標,這也是企業管理中團隊管理的重點。企業的發展壯大是從每個團隊目標的實現中積累起來的,為了實現企業的長遠目標,就需要將這些目標細化為不同的團隊目標,分散到每個團隊成員身上。團隊建設能夠很好的幫助團隊成員發現自身的優勢,擔負起自身的工作職責,從而出色的完成本職工作,使企業管理者能夠有足夠的時間去考慮長遠目標的實現戰略,從而使企業的組織決策更為科學有效。
3. 在組織內共同成長
由于團隊中成員之間的差異,使得團隊在工作的過程中能夠學習到他人的長處,同時通過他人的評價發現自身不足并進行改正,從而實現自身的成長。同時,不同能力與經驗的成員在一起工作時更能夠激發創新思維,并通過團隊合作使其變為現實,在為企業獲得經濟利益與競爭優勢的同時,實現了以團隊為單位的共同成長。
二、企業管理團隊建設問題
隨著經濟競爭的不斷加劇,企業在尋求發展時不僅需要考慮自身產品或服務相關工作的改進,還需要注意企業管理工作的開展。現今許多企業已經開始團隊建設與管理工作,但以團隊為單位開展工作的優勢并未展現出來,究其原因在于:
1. 團隊精神缺失
團隊精神是指團隊成員應當具有的大局意識、合作意識,是建立在團隊成員互尊互信的基礎之上的。但是由于企業管理對精神建設的缺失,導致許多企業的團隊空有其表,只是一群共同工作的個體。團員之間不存在相互的交流溝通,未展開團隊合作,或是為了經濟利益開展惡性競爭,導致團隊目標無法達成,甚至阻礙團隊工作的進行,影響企業經營管理目標的實現。
2. 團隊成員配置不合理
管理者在進行團隊建設時,需要十分注意團隊成員的配置,這是由于團隊成員之間性格與習慣存在很大差異。有些企業管理者為了使團隊關系和諧,會采用將性格相同的人組建團隊的做法,這種做法可能產生的后果包括:團隊工作效率低下、團隊以犧牲企業利益建立私人關系等等問題,而如果將性格與能力截然相反的人組建為團隊又會出現團隊成員不和無法實現合作的問題,因此實現團隊成員優化配置是企業團隊建設的難點。
3. 激勵手段效果不良
激勵手段的實施能夠有效提高工作效率與質量,是企業管理中常用的手段。在實際工作中,一些企業為了促進員工工作效率的提升往往采用狼性管理的理念,在未考慮團隊建設的因素下配合激烈的激勵手段,這與團隊合作精神出現了一定的沖突,使得團隊成員之間需要相互競爭,打破了團隊合作的基礎。而一些難度較大的工作單靠個人是無法完成的,團隊合作的喪失使得這部分工作的績效無法產生,反而降低了激烈手段的效果。
三、現代企業管理中團隊建設的措施
為了改進上述團隊建設的問題,使得團隊能夠在良好的氛圍中運行,發揮團隊合作的價值,在現代企業管理中進行團隊建設需要做到以下幾點:
1. 尋找共同目標
共同目標是人開展合作的前提,在進行團隊建設時,企業管理者需要為團隊組建找到共同的目標,這一目標不只是有利于企業戰略目標的實現,還要能夠實現員工的個人利益。因此,企業管理者首先要進行企業經營目標分解,將其分解為若干不同工作性質的小目標,再根據團隊的能力和團員的利益問題進行目標配置與績效管理,從而使得這些目標能夠成為推進團隊成員開展合作的動力,并最終通過團隊努力實現。
2. 培養團隊精神
團隊精神是一種凝聚力,能夠將背景經驗不同的成員團結在一起,是團隊建設中的精神層面建設。團隊精神的培養需要首先對團隊成員的性格與心理進行了解與分析,尋找其中的共同點,并通過團隊建設活動來進行引導,使團隊成員自發形成具有自身特色的團隊精神,并不斷強化。
3. 建立彼此信任
信任是團隊合作開展的基礎,從主體不同可以劃分為兩部分:企業管者對團隊的信任以及團隊成員之間的信任。[2]企業管理者對團隊的信任在于能夠將具有難度但團隊通過努力可以實現的任務交給團隊進行,對團隊的能力表現出信任。團隊成員之間的信任在于能夠為其他成員工作的完成提供幫助。只有建立起這兩種信任,團隊工作才能擁有良好的運行環境。
1. 提高團隊溝通能力
團隊溝通是團隊工作中最基本的內容,通過溝通能夠使團員之間、團員與團隊之間的思想與情感得到傳遞與反饋,使得整個團隊在思想上保持一致,感情上和諧友好。團隊溝通能力的提高需要首先對團隊成員進行溝通技巧培訓,使得團隊在溝通時信息能夠有效傳遞,同時也能使溝通雙方彼此理解對方的核心思想。其次是建立暢通的溝通渠道,讓團隊成員能夠進行彼此溝通。
2. 提高團隊執行能力
執行能力是團隊建設的核心,團隊共同目標需要執行能力去實現,團隊信任與溝通能力在執行中強化。對于團隊執行能力的提高,首先需要企業為員工創造一個公平、輕松的工作環境,其次是為員工提供必要的技能培訓。只有樹立以員工利益為目標的團隊建設理念,才能真正從根本上實現團隊執行能力的提高。
一、總結
   隨著市場競爭的不斷加劇,企業也在反思自身中實現著成長,作為企業管理的基本單位,團隊建設只有在團隊精神的指引下,在團隊任務的執行中不斷強化彼此間的信任與溝通,才能夠實現團隊的共同目標,從而使企業獲得競爭優勢,不斷發展壯大。
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